Condiciones Generales de Venta

Todo pedido requiere que el comprador este registrado y posea una identidad de usuario que será asignada por Killgerm, S.A. (Sociedad Unipersonal) una vez cumplimentado el formulario “registrarse” disponible en la web. Los datos facilitados serán verificados por parte de Killgerm, S.A. (Sociedad Unipersonal) antes de activar la cuenta. Sólo se suministrarán productos a aquellas empresas a las que Killgerm autorice en función de su situación particular (Inscripción en el ROESB, informe positivo de crédito, etc.).

Los pedidos seleccionados por el cliente a través de la cesta de la compra online disponible en esta página web, tienen la consideración de oferta y vinculan al comprador desde el momento en que Killgerm, S.A., confirme la formalización del pedido vía correo electrónico.

Los pedidos realizados por la web serán revisados y autorizados previamente por el departamento de ventas y se aplicarán los descuentos y condiciones que correspondan a cada pedido.

El pedido del cliente implica el conocimiento y expresa aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

Se entenderá que el contrato existe desde el momento en el que el comprador haya realizado el pedido, y Killgerm, S.A. confirme la recepción del mismo.

Para realizar un pedido a través de la página web, deberá seguir el procedimiento de compra online y pasar por todos los trámites que se establecen para la contratación electrónica.

1. Deberá acceder al catálogo online como usuario registrado.
2. Seleccione el producto/s que desea adquirir y añádalo al “carrito de compra”. Haga click “Enviar pedido” para proceder con el pago y envío del pedido.
3. Seleccione una dirección de facturación de su libreta de direcciones o ingrese una nueva.
4. Seleccione una dirección de envío desde su libreta de direcciones o introduzca una nueva dirección.
5. Introduzca su dirección de correo electrónico. Se aplicarán sus condiciones habituales de pago y envío. Para más información consulte el apartado “PRECIOS Y CONDICIONES DE ENVÍO” de las presentes Condiciones Generales de Venta.
6. Introduzca, si lo desea, un número identificativo para su pedido.
7. Añada los comentarios que precise debajo del resumen del pedido o edite desde este punto el carrito de la compra para quitar o añadir productos.
8. Haga click en “Enviar pedido” para formalizar la compra. Recibirá en pantalla y por correo electrónico, a la dirección que haya indicado, un acuse de recibo con un resumen de la compra realizada.

La venta de los productos de Killgerm, S.A. se rige exclusivamente por los precios y por las condiciones generales de venta y suministro indicados en el catálogo online.

Precios:
A todos los precios se les ha de incrementar el IVA vigente.

Todas las condiciones especiales acordadas con nuestros representantes directamente o por teléfono, no entrarán en vigor hasta que hayan sido confirmadas por escrito.

Killgerm S.A. se reserva el derecho de cambiar las condiciones y especificaciones generales de venta y suministro y los precios de sus productos sin previo aviso.

Condiciones de envío:

España y Andorra

• Portes no incluidos en pedidos inferiores a 350€ netos. Se aplicarán los portes correspondientes en función del peso, volumen y el destino. Puede consultar las tarifas de nuestro transportista aquí.
• Los pedidos que superen los 350€ netos serán entregados a portes pagados exclusivamente para entregas en España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla).
• Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, se cobrará la diferencia entre el total de los portes y la tarifa correspondiente para la zona 10. Ver el documento con la tabla de portes y zonas aquí.

Portugal

• Se cobrarán los portes totales para pedidos inferiores a 350€ (Excepto para Azores y Madeira).
• Para envíos entre 350€ y 600€, se cobrará la diferencia entre el total de los portes y la tarifa correspondiente para la zona 9. Ver el documento con la tabla de portes y zonas aquí.
• Los pedidos que superen los 600€ netos serán entregados a portes pagados.
• Para envíos a Azores y Madeira, se cobrará la diferencia entre el total de los portes y la tarifa correspondiente para la zona 9. Ver el documento con la tabla de portes y zonas aquí.

Gibraltar

• Se cobrará la diferencia entre el total de los portes y la tarifa correspondiente para la zona 9. Ver el documento con la tabla de portes y zonas aquí.

• Se aplicará un 2,5% de descuento a los pedidos que superen los 600 euros netos.
• Se aplicará un 5% de descuento a los pedidos superiores a 1.200 euros netos.

• El primer pedido será mediante transferencia anticipada o contra reembolso. Los gastos generales ocasionados por estas alternativas irán a cargo del cliente.
• Los pedidos sucesivos de clientes, previa aprobación del crédito, serán a un plazo máximo de 60 días desde la fecha de factura, utilizando el medio de pago que se haya acordado.
• Los pagos que se reciban dentro de los 30 días siguientes a la emisión de la factura tendrán un descuento de un 2,5% por pronto pago.
• Se aceptan pagos mediante tarjetas Visa y MasterCard. Los pagos efectuados con tarjeta no tendrán descuento por pronto pago.

Killgerm, S.A. no se responsabiliza de los retrasos de entrega que se hayan producido por causa de fuerza mayor o por cualquier otra circunstancia ajena a la empresa. En ningún caso se podrá solicitar indemnización por entrega retrasada o no entrega de la mercancía.

Killgerm, S.A. facilita a sus clientes en su página web www.killgerm.es las fichas de seguridad y registros de los productos biocidas que comercializa. Es necesario estar registrado para descargar las fichas. Periódicamente se van colgando revisiones actualizadas en cuanto el fabricante las facilite. Si se desea recibir la documentación por otros medios se deben poner en contacto con nuestro departamento técnico al 936 389 023

La mercancía deberá ser revisada en el momento de su recepción. Cualquier deficiencia deberá ser anotada en el albarán de entrega del transportista y notificado a Killgerm S.A. Solo se atenderán aquellas reclamaciones que hayan sido reflejadas por el destinatario en la copia del albarán de entrega que se queda el transportista y que se hayan comunicado a Killgerm S.A. dentro de un plazo de 24 horas desde la recepción del material. Si no se manifiesta lo contrario dentro del plazo de 24 horas, la mercancía se entenderá aceptada por el comprador como conforme en cuanto a cantidad y calidad y no se admitirá reclamación alguna.

• Reclamaciones: Las reclamaciones que Killgerm, S.A. estime procedentes serán gestionadas con la sustitución de la mercancía defectuosa o mediante el abono de la factura correspondiente.
• Devoluciones: Solo se aceptarán devoluciones tras previo acuerdo y a portes pagados por el remitente dentro de la primera semana del envío de la mercancía. No podrán devolverse pedidos especiales o productos conseguidos por Killgerm S.A. a petición del cliente

La mercancía suministrada no fungible (no consumibles, aparatos, maquinaria, etc.), sin perjuicio de que su posesión directa haya sido ya desplazada al comprador, pertenecerá en propiedad a Killgerm, S.A. hasta la total satisfacción de su precio. El Comprador no podrá dar en prenda, o ceder en garantía a terceros, ya se trate de garantía real, ya personal, cualquiera que fuera el medio, la mercancía hasta su total pago. Hasta que éste se produzca, el Comprador mantendrá la mercancía en buen estado y la identificará, en su caso, como propiedad de Killgerm, S.A. El ejercicio de la reserva de dominio no implicara la renuncia a exigir el cumplimiento del contrato ni a la indemnización de daños y perjuicios.

No obstante, en caso de incumplimiento de la prohibición de ceder, y sin perjuicio de las acciones a que hubiese lugar, el comprador cede expresamente, en virtud del presente documento, en garantía de cualquier crédito frente al mismo a favor de Killgerm, S.A., los créditos que a su favor surjan frente a terceros como consecuencia de la transmisión o transformación, total o parcial, de la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho en su totalidad.

En caso de embargo o cualquier otro modo de intervención de tercero sobre la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho totalmente, el Comprador dejará constancia expresa de la existencia de la presente reserva de dominio e informará inmediatamente y por escrito a Killgerm, S.A.

Killgerm, S.A. se exonera de toda responsabilidad sobre el uso y forma de utilización de los productos que suministra ya que sólo vende a profesionales debidamente acreditados mediante declaración de la veracidad del número de registro de sanidad (ROESB) facilitado por el cliente y que este reafirma al aceptar estas condiciones.

Tampoco aceptará responsabilidad por uso fraudulento de identidad o nº de ROESB por el cliente.
Killgerm, S.A. tampoco se hará responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la ilícita utilización, manipulación, etc., de los materiales vendidos.

La buena utilización de todos los productos que suministra Killgerm, S.A., queda supeditada al respeto de las instrucciones de uso descritas en las fichas técnicas individuales de cada producto, quedando a su entera disposición, en caso de duda, nuestro Departamento Técnico 936 389 023.

Las pulverizadoras o nebulizadoras que precisen mantenimiento o reparación deben ser vaciadas de cualquier líquido antes del envío. Si no se cumple esta condición, el envío NO será aceptado y se procederá a su devolución al remitente.

El comprador no realizará trasvase o envasado de los productos a otros envases sin marcas o de distintas marcas, y queda comprometido a mantener las etiquetas y precintos de origen tal y como fueron suministrados por Killgerm, S.A.

Los presentes acuerdos se entienden sometidos a la ley española, y por ello para cuantas cuestiones se susciten en relación con la presente compraventa, las partes se someten expresamente a competencia de los Tribunales y Juzgados de todo orden correspondientes a Barcelona, con renuncia también expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Killgerm, S.A. le garantiza una compra segura, un servicio seguro y la protección de la confidencialidad de los datos que recibe, por lo que utilizamos el sistema de seguridad SSL (“Secure Sockets Layer”) que garantiza que toda la información que nos sea remitida en un pedido será encriptada a través de nuestro servidor seguro.

Los datos personales facilitados voluntariamente por usted, a través del formulario de registro web serán tratados, por KILLGERM, S.A. (SOCIEDAD UNIPERSONAL) como responsable del tratamiento, con la finalidad de prestar servicios y entregar los productos contratados, así como mantener informados de las promociones y acontecimientos comerciales relacionados con su actividad. No se prevén cesiones o comunicaciones de datos. Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos, dirigiéndose a KILLGERM, S.A. (SOCIEDAD UNIPERSONAL), C/ de la Imaginació, 13, P.I. Gavà Park, 08850 GAVÀ (Barcelona). Para más información al respecto, puede consultar nuestra Política de Privacidad en www.killgerm.es/politica-de-privacidad.

Estas Condiciones Generales, podrán ser almacenadas y reproducidas por el comprador. Así mismo el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado por Killgerm, S.A. y será accesible a petición del comprador.